Renforcer la logistique d’un acteur majeur de la santé à domicile pour améliorer sa présence sur le territoire national
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Présentation
Notre client, un acteur majeur de la santé à domicile, souhaite renforcer sa logistique.
KEPLER l’accompagne dans la mise en œuvre d’une stratégie qui lui permettra d’améliorer sa réactivité et son maillage du territoire national.
Contexte
- Équipe de 240 infirmiers, répartis sur un réseau de 37 agences en France
- Prestation de soins à domicile qui coordonne l’acheminement du matériel médical et la planification des soins par les infirmiers sur les besoins suivants : perfusion, nutrition artificielle, insulinothérapie ou assistance respiratoire
- Base de 10.000 patients, dont une partie chronique (~50%), l’autre souffrant de maladies aigües, avec des besoins en soins non prévisibles
- Un stock local dans chacune des agences pour répondre aux besoins de prise en charge urgente sous 3H
- Un flux logistique géré de manière diffuse en agence, et qui empêche les infirmiers de se concentrer sur leurs missions prioritaires
Objectif(s)
Catégorie : Améliorer la réactivité et sécuriser la disponibilité
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Définir la stratégie logistique du réseau
La réflexion menée sur le schéma d’organisation cible a permis de professionnaliser la fonction logistique et d’impliquer l’ensemble du personnel (y compris le personnel soignant) dans son pilotage. En travaillant sur la visibilité et la simplification des flux logistiques, nous avons permis aux équipes de ré-allouer le temps économisé aux soins et à la relation avec les patients.Lysiane Bessonnet, Directrice - Leader Practice Supply Chain
EN VERSION COMPLÈTE
