La co-transformation par KEPLER, quand l'exceptionnel devient le quotidien

A cela viennent s’ajouter les bouleversements liés aux nouvelles technologies et à l’IA, mettant au défi nos manières de travailler et même de penser. Finalement, l’exceptionnel devient notre quotidien, et le hors-norme devient la norme, au sens d’un état habituel. L’individu et les entreprises en perdent leurs repères. Ce besoin permanent d’adaptabilité est fortement déstabilisant et source de tensions et de stress.  Il en résulte un enjeu fort de création de stabilité sur un sol mouvant, ce qui revient à redéfinir un socle solide autour de valeurs rassurantes et mobilisatrices. Le besoin de repères et de véritables boussoles sont devenus clés pour les entreprises. On y retrouve les notions d’humanisme, de durable, en un mot : de sens, qu’il convient, pour les équipes, de rendre concret dans le quotidien.

Les petits changements, sans vision, n’étant plus suffisants pour s’adapter à la situation actuelle, une transformation continue est nécessaire avec un besoin de combler, sans délai, l’écart séparant la situation présente d’une cible ambitieuse. La co-transformation a pour objectif de donner plus de flexibilité, d’agilité et d’adaptabilité aux organisations, mais elle est complexe à mettre en oeuvre car elle doit s’appuyer sur des fondamentaux pas toujours bien maîtrisés au sein des équipes :

• Avoir une vision claire et partagée, une stratégie d’innovation robuste, un Business Plan ambitieux mais qui s’appuie sur «une réalité terrain», aussi bien en interne que sur les vrais besoins clients
• Connaître parfaitement sa chaine de valeur de bout-en-bout (interne et externe) et les coûts associés (OPEX, CAPEX) dans une logique de coût complet avec une bonne visibilité de leurs évolutions dans le temps (suivant une logique cycle de vie) afin d’assurer la bonne prise de décision et la pérennité des solutions déployées
• Etre ouvert et se projeter sur l’environnement, les évolutions sociétales et l’écosystème de l’entreprise
• Fluidifier les interfaces multi-métiers, identifier tous les irritants, les causes racines de non- performance et les traiter suivant une approche d’amélioration continue en adoptant des approches agiles
• Identifier les risques opérationnels et la criticité, construire le SWOT associé et identifier les mesures à mettre en place afin d’assurer le succès du plan de transformation et du Business Plan
• Garantir la transformation managériale

Un plan de transformation pérenne, garantissant l’atteinte d’objectifs ambitieux, s’articule autour de cinq dimensions indispensables (modèle 5S) :

1. Sens
2. Stratégie
3. Structure
4. Systèmes
5. Social (people, change management)

… qui finissent par agir sur l’évolution de la culture de l’entreprise. L’inertie sur une seule de ces dimensions met à risque l’ensemble de la transformation.

• Une expertise métiers
  Innovation, Achats, Supply Chain, Opérations et Sales et Marketing
• Une expertise dans l’animation & la conduite de réflexion
  sur la transformation auprès des CODIRs
  – Autant dans la construction que dans l’accompagnement dans la durée avec un PMO robuste
  – Avec une capacité à mobiliser un écosystème d’experts pour accélérer la transformation et mobiliser les équipes
  – Une capacité à faire le pont entre la Direction Générale et les équipes opérationnelles
• Des expertises sectorielles fortes
  – À la fois sur les enjeux, les évolutions et les plans de transformation
  – Principaux secteurs couverts : industrie (cosmétique, automobile, ferroviaire, aéronautique, biens de consommation), agroalimentaire, énergie, santé, banque, luxe et distribution
•  Une capacité à s’adapter aux contextes particuliers de nos clients
  – Agilité, curiosité, cross-fertilisation, humilité…
  – Méthodologie robuste & dispositif sur mesure
• Des savoir-faire transverses pour garantir le succès des transformations
  – Responsabilité Sociale et Environnementale
  – SI for business et digital
  – Data & Advanced analytics
  – Conduite du changement et transformation managériale